Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung von Pomme
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie deine personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden, wenn du greenpomme.com (die „Website“) besuchst oder dort einkaufst.
ERFASSTE PERSONENBEZOGENE DATEN
Wenn du die Website besuchst, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über dein Gerät, darunter Informationen über deinen Webbrowser, deine IP-Adresse, deine Zeitzone und einige der auf deinem Gerät installierten Cookies. Während du die Website durchsuchst, erfassen wir außerdem Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die du ansiehst, über die Websites oder Suchbegriffe, die dich auf die Website geführt haben, sowie darüber, wie du mit der Website interagierst. Diese automatisch erfassten Informationen werden als „Geräteinformationen“ bezeichnet.
Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:
COOKIES
Nachfolgend findest du eine Liste der von uns verwendeten Cookies. Wir führen sie hier auf, damit du entscheiden kannst, ob du sie zulassen möchtest:
* session\_id: eine eindeutige Sitzungskennung, die es Shopify ermöglicht, Informationen über deine Sitzung zu speichern (Referrer, Landingpage usw.).
* shopify\_visit: keine gespeicherten Daten, bleibt 30 Minuten ab dem letzten Besuch bestehen. Wird vom internen Statistik-Tracking-System unseres Webanbieters verwendet, um Besuchszahlen zu erfassen.
* shopify\_uniq: keine gespeicherten Daten, läuft um Mitternacht (am Standort des Besuchers) des folgenden Tages ab. Berechnet die Anzahl der Besuche eines Shops durch einen eindeutigen Kunden.
* cart: eindeutige Kennung, bleibt 2 Wochen bestehen, speichert Informationen zum Warenkorb.
* \_secure\_session\_id: eindeutige Sitzungskennung.
* storefront\_digest: eindeutige Kennung, undefiniert, wenn der Shop ein Passwort hat, wird verwendet, um festzustellen, ob der aktuelle Besucher Zugriff hat.
* „Logdateien“ überwachen die Aktivität auf der Website und erfassen Daten wie deine IP-Adresse, deinen Browsertyp, deinen Internetanbieter, verweisende/verlassene Seiten sowie Zeitstempel.
* „Web-Beacons“, Tags und Pixel sind elektronische Dateien, die Informationen darüber aufzeichnen, wie du die Website durchsuchst.
Wenn du auf der Website einen Kauf tätigst oder zu tätigen versuchst, erfassen wir außerdem bestimmte Informationen über dich, darunter deinen Namen, deine Rechnungsadresse, deine Lieferadresse, deine E-Mail-Adresse und deine Telefonnummer. Diese automatisch erfassten Informationen werden als „Bestellinformationen“ bezeichnet.
Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns sowohl auf Geräteinformationen als auch auf Bestellinformationen.
WIE WIR DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN
Im Allgemeinen verwenden wir die erfassten Bestellinformationen, um über die Website aufgegebene Bestellungen zu bearbeiten (einschließlich der Verarbeitung deiner Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und des Versendens von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen, um:
* mit dir zu kommunizieren,
* mögliche Risiken oder Betrug einzuschätzen,
* dir, wenn es deinen Vorlieben entspricht, Informationen oder Werbung über unsere Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen.
Wir verwenden die erfassten Geräteinformationen (insbesondere deine IP-Adresse), um potenzielle Risiken oder Betrug zu erkennen und unsere Website allgemein zu verbessern und zu optimieren (zum Beispiel, indem wir Analysen darüber erstellen, wie unsere Kunden die Website durchsuchen und mit ihr interagieren, und um den Erfolg unserer Marketingkampagnen zu bewerten).
Wir geben deine personenbezogenen Daten an Dritte weiter, die uns dabei helfen, sie für die oben beschriebenen Zwecke zu verwenden. Zum Beispiel nutzen wir Shopify, um unseren Onlineshop zu betreiben – mehr darüber, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet, kannst du hier lesen: [https://www.shopify.fr/legal/confidentialite](https://www.shopify.fr/legal/confidentialite). Außerdem verwenden wir Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen – mehr darüber, wie Google deine personenbezogenen Daten verwendet, kannst du hier lesen: [https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/](https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/). Du kannst Google Analytics hier auch deaktivieren: [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).
Schließlich können wir deine personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder andere rechtmäßige Auskunftsersuchen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte zu schützen.
Wie oben erwähnt, verwenden wir deine personenbezogenen Daten, um dir gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen bereitzustellen, von denen wir glauben, dass sie für dich interessant sein könnten. Um mehr darüber zu erfahren, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, kannst du die Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter [http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work](http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work) besuchen.
Du kannst zielgerichtete Werbung hier deaktivieren:
\[\[
INCLUDE OPT-OUT LINKS FOR SERVICES USED.
COMMON LINKS:
FACEBOOK - [https://www.facebook.com/settings/?tab=ads](https://www.facebook.com/settings/?tab=ads)
GOOGLE - [https://www.google.com/settings/ads/anonymous](https://www.google.com/settings/ads/anonymous)
BING - [https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees](https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees)
]]
Du kannst einige dieser Dienste auch über das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance deaktivieren: [https://optout.aboutads.info/?c=3\&lang=fr](https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr).
DO NOT TRACK
Bitte beachte, dass wir unsere Praktiken zur Datenerfassung und -nutzung nicht ändern, wenn wir ein Do-Not-Track-Signal von deinem Browser erkennen.
DEINE RECHTE
Wenn du in Europa ansässig bist, hast du das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über dich gespeichert haben, und zu verlangen, dass sie korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn du dieses Recht ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte über die unten stehenden Angaben.
Wenn du in Europa ansässig bist, beachte bitte außerdem, dass wir deine Daten verarbeiten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen dir gegenüber zu erfüllen (zum Beispiel, wenn du eine Bestellung über die Website aufgibst) oder um anderweitig unsere oben aufgeführten berechtigten Geschäftsinteressen zu verfolgen. Bitte beachte auch, dass deine Daten außerhalb Europas übertragen werden, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten.
SPEICHERDAUER
Wenn du eine Bestellung über die Website aufgibst, bewahren wir deine Bestellinformationen für unsere Unterlagen auf, sofern und bis du uns bittest, diese Daten zu löschen.
Wir nehmen deine Privatsphäre und die Informationen, die du über unseren SMS-Marketingdienst teilst, ernst. Wir verwenden diese Informationen, um dir SMS-Benachrichtigungen (zu deiner Bestellung, einschließlich Erinnerungen an einen abgebrochenen Warenkorb), Marketing-SMS-Angebote und transaktionsbezogene Nachrichten zu senden, einschließlich Feedback-Anfragen.
Unsere Website verwendet Cookies, um die Artikel in deinem Warenkorb zu verfolgen, auch wenn du deine Bestellung abgebrochen hast. Diese Informationen werden verwendet, um zu bestimmen, wann Warenkorb-Erinnerungs-SMS versendet werden.
ÄNDERUNGEN
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um zum Beispiel Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe widerzuspiegeln.
KONTAKTIERE UNS
Für weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken, bei Fragen oder wenn du eine Beschwerde einreichen möchtest, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter contact@greenpomme.com.